3个营销人员可选择的参数

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乔·卡迪罗
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你可能会收到和我一样的不请自来的商业开发邮件——那些看起来很个性化的邮件, 是用来安排会议的.

它们通常看起来是这样的……

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而且它们几乎总是以多种形式出现(至少在你回复之前)

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我有点爱捣蛋,所以我喜欢用非传统的方式回应。

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你可以看到你的收件箱里有一堆这样的邮件,它们很快就会让你不知所措——但实际上我喜欢这种类型的邮件有几个原因.

好的cta可以减少垃圾数据

其中一个原因是,双方的行动号召都很容易理解.

杰克认为他的产品能帮到我, 在几封邮件中,他留下了足够的信息来解释其中的原因. 因为我并不是真的需要他的服务,所以很容易向他解释原因,然后选择退出.

无论你是直接发邮件还是登陆页面,这都是正确的. 营销人员面临的最大问题之一不是增加流量(这总是很重要的),而是达到一个真正想要或需要你所提供的东西的潜在客户. 如果你每天收到100份潜在客户表格但其中只有10份是给相关潜在客户的, 你的团队不仅要筛选回复, 但它也会影响你的衡量标准.

很明显,基于关系的参数能够帮助你进行有效的测试

我喜欢它的另一个原因是因为它可以很容易地转换成清晰的, 特性指标.

杰克给我发的邮件很可能会大量发送. 它只是中等程度的个性化——一个更细分的列表可能会抹去我的记忆,因为 视觉上市场 包括视频制作.

但你可以从中得出一个很好的衡量标准.

最好的度量标准是容易理解、可操作和比较的. 

这是精益分析/精益创业方法论的关键组成部分. 这一学科传统上关注的是早期增长和产品/市场匹配,但现在开始被B2B和内容营销人员使用.

在Jake的例子中,指标将围绕着开始对话.

例如……

我的假设是,半个性化的电子邮件和请求对话将有助于提高质量。. 我每发送500个,我预计会有40个会议,其中13个最终会从我这里购买(~2).5%的转换).

Jake可以采用他的假设(游戏邦注:即利用实际对话驱动购买)并进行测试, 基于关系的指标. 对于营销人员来说,这类似于“如果我增加X, 我希望Y带动Z”——这比“十三水游戏这个月的目标是增加14%的潜在客户”好多了,因为如果你没有增加14%的潜在客户,而且从来没有建立一个关系指标, 很难以有意义的方式检验结果.

这个例子主要针对的是销售,但更侧重于市场营销的版本可能是关于测试你的用户认为有用的内容.

为了简单起见,十三水游戏假设你从安迪最近的视频中借用了其中的内容 快速定义体育秒表业务的内容策略.

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安迪建议你找一些教练和裁判可能会觉得有用的话题——它们应该是有信息量的, 有用的, 甚至有点有趣.

也许你已经做了一些关键词研究, 有潜力的客户开发, 或者甚至与当前的客户交谈——现在你已经得到了一些潜在话题的列表.

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从这里, 将它们划分为不同的类别,并决定在发布/分发内容时每种类别的比例.

例如……

在做了一些调查之后,最大的需求似乎是“如何做”. 我将把有用的帖子作为我最重要的类别, 然后信息, 然后娱乐.

我的假设/度量是这样的:

如果我在80%的时间里分享有用的内容,我希望十三水游戏的文章的浏览量至少会增加50%, 哪些会增加3个合格的销售咨询.在接下来的7周内增加5%.

当然, 根据你的研究,这些数字可能会有所不同——但关键是它们很容易测试,而且是基于关系的. 如果他们不工作, 你有信息可以回头改变自己的行为/行动, 反过来,你的观众也一样.

以下是3个基于关系的度量标准:

1)粘性

这是我最喜欢的一个——基本上,用户回访的可能性有多大?

社交网络和B2B产品一直在使用它——脸谱网, 和推特, 例如, “如果十三水游戏能让新用户在使用的第一周内至少5次采取X行动(比如, 增加10个好友),他们成为忠实用户的可能性就会增加Y个百分点.”

2)病毒营销

这与典型的“如何让我的视频像病毒一样传播”的问题有所不同,通常与粘性密切相关.

它指的是用户或客户端共享和宣传您的内容的可能性, 的想法, 和/或产品. 盒子.例如,Com以其增长黑客技术而闻名 提供更多存储空间,以换取邀请好友加入.

3)个性化

对于B2B营销人员来说,这是一个有趣的方法. 我注意到Christopher Penn的一个有趣的例子 电子邮件通讯 最近. 他提供优质内容,以换取用户在他的网站上填写个人资料.

这很酷,因为它可以用在很多方面——比如用于ex. 社会认同(看看有多少人参与了我的内容), 但同时也是让人们明确他们真正想要的东西的一种方式. 这里的指标可以简单地构建成“如果用户填写他们的资料以换取付费内容, 他们在3周内阅读1篇或更多文章的可能性要高出X个百分点.”

如果你能将各种令人困惑的结果转换成清晰的, 十三水游戏希望在下面的评论中听到更多关于这方面的信息(你的营销同行也要提前感谢你)。.

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乔·卡迪罗

乔·卡迪罗(乔·卡迪罗)是一名产品/运营人员,后来成为旧金山的营销人员和内容传道者 在视觉上. 他挖写, 新闻, 媒体, 公关/市场营销, 设计, rocanroll, 创业公司, 任何科学, 思考如何成为一个更好的人. 你可以在上面找到乔 推特Google +,他的 博客.

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