如何利用买家角色创造无尽的内容井

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贝斯科克伦
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根据十三水游戏最近的报告 博客劳工调查部门在1,000多名回复的博客中,54%的人每周至少发布一次内容.

你可能会问,他们是如何制作出如此多的内容并持续不断地制作这些内容的? 他们是如何产生这么多主题想法的?

他们很可能了解自己的受众,并且非常了解他们. 除了基本的人口信息, 他们可能知道细节, 比如他们的兴趣和斗争, 他们还消费了多少其他类型的媒体啊, 他们从哪里获得新闻和信息, 他们的动机是什么, 是谁或什么影响了他们, 等等. 在这些知识中蕴含着内容营销的黄金, 它是史诗般的想法和内容的来源,能够加深人们的参与度,并有望让人们谈论它.

你如何找到这些信息,一旦你得到了这些信息,你会怎么做?

It’s all about tailoring your products and messaging to specific segments of your audience; you’re problem solving. 当你这样做的时候, 你要针对他们特定的痛点, 你会说他们的语言.

发现你的阿凡达

你可能听说过他们被称为“化身”或“买家角色”, 但不管叫什么名字, 它本质上是你的客户或读者的原型. 这个原型是通过你对潜在买家或读者的调查,通过采访和分析他们的在线和离线行为而创建的.

Once you know what influences their emotions; the questions, 担忧, and fears they may have; what they are most interested in; and 他们的动机是什么, 你可以用它来计划你的内容营销策略. 这些见解就是你的蜜罐.

找到愿意交谈的人

要揭开这些洞见,确实需要付出努力,但事实将证明,花这些时间是值得的. 如果你有一个现有的受众,你可以从与你的客户或读者交谈开始. 通常一对一面试式的对话是最好的, 因为他们允许你用后续问题挖掘得更深一些. 你也可以调查你的社交网络和电子邮件数据库.

如果你没有现成的受众来收集信息怎么办? 不要. 你可以采取一些寻找事实的方法. 这也适用于那些已经有观众的人, 事实上,, 我建议不要将你的研究局限于你当前的受众. 你可以通过发现那些没有消费你的内容的人的动机来发现未开发的部分和新想法. 一些策略包括:

  • 走出去,建立关系网 -参加行业会议和贸易展览,并与人交谈. 注意你的竞争对手. 他们在展会上设置展位了吗? 谁会去那个卡座,之后你能跟他们谈谈吗? 这需要一点勇气和优雅,但如果做得正确,你可以获得强有力的见解. 也要寻找社交活动, 聚会小组, 和你的行业或目标市场的协会参加或加入. 你会建立惊人的关系,并获得大量的信息.
  • 社交网络搜索 -谁是你的目标市场中最具影响力的人,他们的受众如何与他们互动? 他们在博客评论或论坛中问什么类型的问题? 也, 在推特上搜索话题标签和对话, 浏览谷歌+社区, 通过输入“喜欢的人(某个特定页面的名称)”来探索脸谱网上的特定受众。.”
  • 探索行业论坛 ——阅读问&人们讨论你所在行业的话题, 类似的产品, 或者重点领域. 注意他们提出的问题、关注和评论. 这将帮助你确定在你的内容或营销语言中需要解决的问题类型.
  • 查看评论 -热门网站上的评论可能是金矿. 通常你可以找到关于人们面临的挑战或他们正在寻找的解决方案的对话. 你也可以看看电子商务网站专门为你的利基产品, 或者在亚马逊上寻找与你的业务或专业领域相关的特定产品或书籍. 注意他们的问题&A和复习部分.
  • 寻找调查 -让大人物去跑腿吧. 看看别人做的调查. 这可能包括大型企业, 媒体, 教育机构, 这样的例子不胜枚举. 这些调查通常会产生较高的回复率,并提供关于潜在受众可能会关注的内容类型的想法.
  • 关注你的竞争对手 -有些人不相信这种方法, 但如果你这么做了, 你可以看看他们的博客文章, 常见问题页面, 或者为客户提供评论或问题的论坛. 你也可以仔细阅读他们的社交网络,看看他们谈论的话题, 但更重要的是,关注他们的人提出的问题和评论.
  • 研究媒体 -这可以让你对目标受众感兴趣的话题有很好的洞察力. 如果你知道你的目标受众消费的媒体类型, 注意他们制作的内容类型和涵盖的主题. 查看帖子获取评论, 或者看看他们的媒体资料, 哪些经常提供人口统计信息. 您也可以阅读给编辑部分的信件,并查看他们使用的语言类型. 你能收集到什么主题吗?
  • 使用你的CRM工具或电子邮件营销 -找出那些持续参与你发布的内容,但没有采取行动的人. 例如, 与电子邮件, 在你的名单上,是否有人经常点击你的号召行动链接, 但不要采取行动? 你可以试着单独联系他们,争取面试机会. 这需要一些挖掘和交叉引用.

最重要的是,走出去,开始网上和线下的对话. 手边放一支笔和一个便签本(或Evernote),随时准备好灵感的流入. 

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评论(5)
  • 谢谢你的贡献,贝丝! 我从之前的评论中获得了一些见解和主题想法,但我也接触过论坛上的人. 你只是给了我一些可以去看,听的地方的建议. 再次感谢,贝丝!

    • 感谢安迪给我这个机会做出贡献!

      我刚刚采访了凤凰城的一位房地产经纪人,他专注于围绕自己的业务建立一个社区. 他在当地的餐馆和酒吧开始了一系列的社交聚会, 更注重社交而不是商业. 随着时间的推移(他已经做了三年), 他(与他的目标客户群)建立了一些稳固的关系, 虽然他没想过要把这个放进去, 他获得了一些有力的见解. 当这些人来找他买房子的时候, 他已经知道他们的好恶, 家庭状况, 他们在哪里工作和玩耍, 等.

      所以,建立社区是另一种获得见解的好方法,但同时也能从中获得乐趣!

      • 这是听起来不错.. 🙂

  • 非常好的见解,贝丝. 这绝对是我应该经常做的事情,而且现在就要做!
    托尼Gnau

  • 你好,贝丝-很棒的帖子! 我发现,有时候重要的不是写文章,而是让客户参与进来,发表评论等等. 你对实现这个目标的最佳方法有什么看法吗?

 
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