客户推荐视频:6个步骤的钉生产

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莎拉Ramler
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当然,十三水游戏不需要告诉你客户评价视频有多重要. 70%的美国人 他们会在做购买决定时查看评论. 或者,给你一大堆理由,为什么你应该投资一个 (通过销售漏斗的考虑阶段转移潜在客户*咳嗽*).

十三水游戏想让你知道制作一个客户评价视频是多么容易. 人们不仅想看到脸, 但带有视频的网页也有更强的停留时间指标. 如果你问十三水游戏,这是双赢.

这里有6个技巧可以帮助你搞定客户评价视频项目.

客户推荐技巧#1:找到你的冠军

显然,客户评价视频中最重要的部分就是客户. 你的观众想看到真实的面孔,听到从你的产品或服务中受益的人的真实故事. 这有助于潜在客户的决策过程, 特别是当他们对点击这个犹豫不决的时候 “签出” button.

重要的是,你要找到一个对出现在镜头前感到舒服的客户(如果他们不舒服的话), 十三水游戏对此有一些建议), 有一个引人入胜的故事, 并投资于你公司的成功. 一定要展示强有力的合作伙伴关系——相信十三水游戏,你的观众会发现真正的热情.

你是怎么找到这个冠军的?

问问你的团队. 几乎总是有人会直接想到一个人. "哦,珍妮会很适合这个!”

让你的团队成员在这个项目中与你的客户和合作伙伴保持联系. 你不想失去这种人际关系. 此外,让他们在现场可以帮助客户更舒适.

更多想法,请参阅Orbit的文章, 如何写推荐信. 没有必要在这里重复它们!

现在,十三水游戏知道你在想, “我怎么知道这个人在镜头前会不会很出色呢?” 老实说,十三水游戏认为这无关紧要. 如果他们有很棒的故事可以讲,那就足够了.

面对镜头的羞怯是可以克服的. 好的客户体验是无法弥补的.

客户推荐技巧#2:地点!

嘘,十三水游戏拍摄. 如果你要去客户所在的地方,或者在你自己的办公室里举办, 一定要预定一个安静、不让人分心的房间.

你可能没有注意到暖通空调系统有多吵, 附近的人多久会接到一次电话, 或者一个同事在笑得太厉害的时候会哼一声, 但是你的导演会. 预定一个房间,并在拍摄时通知办公室,以确保每个人都表现良好.

灯光,摄像机,行动!

照明也很重要. 你的船员会带上他们自己的灯, 但是在房间里有一些可用的选择总是有帮助的,比如顶灯(可以关闭)和自然光.

另外,一定要预定一个大房间,比如会议室. 一个普通的会议室可能看起来很大, 但一旦你把所有人和设备都召集到房间里, 它变成了挤压. 大的空间也使相机更容易移动和拍摄不同的角度.

客户推荐技巧#3:不要准备过多

对不起优等生, 但是对于一个客户评价视频,你越少准备你的客户, 更好的. 这些成功的关键在于它是对话式的:有机的,自然的,没有脚本的.

对于面试官来说,你要提前准备好你的问题. 但是,不要与您的客户合作伙伴分享这一点. 总是为自然流畅的对话留出空间,对当下出现的问题保持开放的态度.

你可能会遇到一位因为上镜而有点紧张的顾客. 如果是这样的话,你可以和他们分享一些问题. 只需要展示你通常会谈论什么以及你希望从内容上获得什么.

十三水游戏经常告诉人们要表现得像你们在公共汽车或聚会上认识的那样. 让它变得轻松、随意和积极.

客户推荐提示#4:这不是关于你的

这里有一个绕口令:即使它是一个客户对你公司的评价视频, 你需要将重点从你的公司转移到你的客户.

现在快说三遍! 没有真的, 因为重要的是你要突出客户体验,而不仅仅是另一个 商业视频.

十三水游戏知道这可能很难. 你在额外的营销材料上投资,而这些材料似乎并没有直接推广公司. 只是要提醒自己,建立意识并不是这个视频的目的, 这是关于说服人们和你一起去购买.

客户推荐技巧#5:B-Roll

从技术上讲,客户评价就是头部视频. 然而,它们并不一定是无聊的. B-roll是一种很好的方式,可以用一些视觉效果来分解故事,同时继续阐述关键内容.

拍摄b卷可能会比常规拍摄多花一到两个小时, 所以把它纳入你的日程表是很重要的.

至于拍摄什么,要从你的客户那里获得灵感. In 十三水游戏SurePayroll视频,他们对城市木制品的工作坊感到兴奋,想要展示他们的工艺:

 

关注你的公司帮助改善的生活领域,并围绕它建立一个故事. 你有没有让自由职业者更容易找到工作? 让他们在家里工作. 你是零售商吗?? 向顾客展示走过商店的场景,以提升顾客的购物体验.客户推荐建议6:保持简短,不要过分正确

在镜头前,人们往往说话啰嗦, 所以你需要想办法鼓励他们更简洁地回答问题. 这是十三水游戏的建议:

我真的很喜欢这个答案! 你能再说一遍吗?”

向客户反馈总是一个好主意, 但是矫枉过正会对你的拍摄对象产生相反的效果. 所以一定要以积极的态度开始,“我真的很喜欢那个答案,”然后再做修正.

如果你发现你的客户对反馈感到厌烦,那就休息一下. 这是让他们离开大脑的好方法. 鼓励他们站起来四处走走. +, 长时间在镜头前是一件很累人的事情,而运动是让人重新充满活力的绝佳方式.

总结

如果你只得到两个信息, 让它成为, “保持积极”和, 关注客户体验.“这就是你拥有成功(和乐趣)的所有需要。 客户的视频 项目.

如果你还有其他问题, 花絮, 或者关于客户推荐视频的有趣故事, 在下面的评论中分享吧.

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莎拉Ramler

萨拉·拉姆勒-奥尔森(莎拉Ramler-Olson)是 演示鸭这是一家总部位于芝加哥的视频制作公司. 当她不写营销技巧的时候,她主要是发关于冰淇淋的推文. 跟随演示鸭 推特 和 Instagram.

你有什么想法??

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评论(3)
  • 感谢您提供的信息和提示. 十三水游戏明天要做第一个. 有进展我会告诉你的!

  • 客户推荐视频具有巨大的影响力
    技巧1可能是最困难的,但如果选择正确,它会是最有效的.
    谢谢你的建议

  • 我在一家视频制作公司工作. 是谁制作了企业视频和产品视频. 客户推荐的视频也已经成为过去式了. 正在操作客户端视频. http://atellier.in/corporate-video/

 
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