如何使用谷歌分析跟踪社交媒体:这里有5个快速的方法

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安迪Crestodina
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社交媒体是一项艰巨的工作. 

这需要花费大量的时间和精力. 连接和分享. 倾听和参与. 增长你的后. 是一致的. 

通常,社交媒体营销目标包括“品牌知名度”和“推动网站流量”.但它的效果如何呢? 它会把游客带到网站上吗? 他们在做什么?? 在你开始在社交媒体上分享内容后不久,你会发现自己在问这样一个问题:

“我如何在谷歌中跟踪社交媒体 分析?”

当然,你面前有各种各样的社交媒体指标. 有点赞、分享、评论和粉丝. 这是一个拥有大量社交媒体分析工具的数据丰富的渠道. 但这些数字并不一定能转化为网站的参与度.

事实上,这些都是内容营销指标 最不可能与业务结果相关

但在谷歌分析中追踪社交媒体可以让你把这些点连起来. 你可以看到哪些社交网络,哪些分享,哪些内容在哪些领域受到关注 方法.

这篇文章展示了回答这些问题的一步一步的过程.

  • 社交媒体给你的网站带来了多少流量?
  • 哪些特定的社交网络向您的站点发送流量?
  • 有多少社会流量会流向任何特定的博客文章或网页?
  • 如何在任何报告中创建一个可以看到社交媒体流量的细分市场?
  • 哪些社交媒体活动吸引并转化了访问者? 

快捷方式! 我做了一个自定义报告可以显示你网站的所有社交媒体流量. 只需点击这个按钮,然后选择您想要添加它的谷歌分析帐户. 

点击这里添加十三水游戏的社交流量报告到您的谷歌分析

十三水游戏获得了多少社交媒体流量?

How to see social traffic in the Acquisition > Site Traffic > All Channels report

让十三水游戏从宏观的问题开始. 答案很快,见解也不错.

在频道报告中,你可以看到Social是“默认频道分组”之一.和Direct一起, 有机搜索, 推荐和电子邮件, 它是最大的流量来源之一.

社会渠道

从这个高度,你可以大致看出社交媒体流量与其他来源流量的比较

  • 十三水游戏从社交媒体上吸引了多少流量? (用户会话)
  • 来自社交媒体的访问者的参与度如何? (跳出率,页面/会话,平均会话持续时间)
  • 社交媒体访问者采取行动的可能性有多大? (目标转化率)

不要惊讶如果…

  • 社交媒体访问者的转化率低于其他流量来源. 社交媒体的游客 倾向于有较低的意图 比搜索还是直接访问. 
  • 这个数字可能非常低. 如果是的话,设定一个更大的日期范围. 注意市场活动的季节性和变化.

相关:这是 十三水游戏的网站流量来源指南 如果你想要详细的(有时令人惊讶的)默认通道分组的定义.

哪些特定的社会媒体网络推动流量到这个网站?

See each social network by “drilling down” in the Acquisition > Site Traffic > All Channels report

下一个级别的报告实际上只需点击一下.

只需单击第一列中的“Social”链接(第一列是“主要维度”),就可以深入到下一个报告. 

现在“社交网络”是最主要的维度. 你现在看到的是所有为这个网站提供访客的社交网络的名单. 

社交渠道流量

十三水游戏很容易对这些社交网络进行简单的比较. 哪一个吸引了更多的游客? 哪一个吸引了更多的游客?

为了更容易发现差异,请切换到比较视图. 在这个视图中,你可以选择任何指标(这里我选择了“用户”)来查看每个社交网络的对比情况.

社会比较报告

不要惊讶如果…

  • 你可能会在你不活跃的时候看到来自社交网络的意外流量. 这些网络可能不是你策略的一部分,但它们仍然包含到你的网站的链接.
  • Instagram并没有带来太多流量,但这些访问者的参与度很高.
  • Pinterest是一个非常好的流量来源!

有多少社交媒体流量会流向这个特定的博客文章或登陆页面?

How to filter for social traffic in the Behavior > Site Content > L和ing Pages reports

如果你的社交媒体目标之一是 促销活动内容, 那么你肯定想要测量从社交网站到特定文章(或任何URL)的流量. 在着陆页面报告中查看页面,但只过滤显示来自社交网站的访问者.

下面是一步一步的过程, 但如果只看上面2:50分开始的视频,可能会更容易.

步骤1. 在着陆页报告中找到该页

Go to the Behavior > Site Content > L和ing Pages report 和 find the URL, 要么通过滚动列表,要么通过快速筛选. 你可以看到我用来在十三水游戏的分析中找到一篇文章的过滤器,在这个报告中突出显示. 

根据url过滤

步骤2. 单击URL向下钻取报表

一旦你找到它,点击它. 现在您看到的是一个只有一个URL的单行报告. 这很好.

步骤3. 添加“二级维度”

打开第一列上方的下拉菜单. 这允许您将来自不同报告的数据添加到第二列中的这个报告中. 在下拉列表的小搜索框中搜索“来源”,然后点击“来源/媒介”

中等尺寸报告

现在你可以看到这个URL的所有流量来源和媒介,包括电子邮件、有机的、直接的. 接下来,十三水游戏想要移除除了社会资源之外的所有资源.

但请注意,有些“社交”来源以“推荐者”为媒介,看起来就像推荐流量. 有些网络似乎以不同的媒介出现了两次. 没有一致性. 这是因为社交流量本身就很难界定. 它来自应用程序和网站、URL缩短器和重定向. 分析正在尽其所能!

过滤器会把它清理干净. 

步骤4. 使用一个(高级的)过滤器来查看社交流量

单击筛选框旁边的“高级”. 设置过滤器只显示“源/媒介”是社交网络的行. 它看起来像这样: 

使用高级过滤器

十三水游戏需要使用“Matches RegExp”(如, “匹配正则表达式”)而不是“包含”,所以十三水游戏可以列出一堆选项:LinkedIn或脸谱网或推特…

在分析中过滤“A或B”, 您需要使用竖线“|”字符, 被称为管道. 它是“或”的正则表达式,非常有用. 所以要指定" A或B或C "你用" A|B|C "

快捷方式! 将下面的正则表达式字符串复制并粘贴到最后一个小框中. 它应该能捕捉一切:

社会脸| | twitter | ^ t.youtube公司| |联系pinterest | | quora | reddit | imgur | tumblr | stumbleupon flickr | |.ly | tinyurl

完成! 现在您可以看到有多少流量来自每个社会来源到这个特定的URL. 

做这篇报道有点麻烦. 不要失去它! 如果你想很快地引用它, click the Save button at the top 和 then find it later in Customizations > Saved Reports. 或者将其添加到谷歌分析仪表盘.

保存报告

不要惊讶如果…

  • 你需要不断调整你的过滤器来捕捉一切.
  • 趋势线非常尖锐. 社交是一个不可预测的渠道?

如何在我的分析报告中只看到社交媒体流量?

如何为社交媒体建立谷歌分析部门

当您在谷歌分析中自定义报表时, 所有这些设置(二级维度, 先进的过滤器, 分类)只在那个报告上. 去看另一份报告,然后! 他们走了.

但是添加创建一个段,不管你看的是哪个报告,它都适用. 点击一下,它还在那里. 你可以在任何报告中看到社交媒体流量.

细分是你全部受众的子集. 它们非常有用. 社交流量是一个很好的例子,说明一个好的细分市场是多么方便.

步骤1. 点击+添加段按钮 

它在每个报告的趋势线上方.

添加一个新段

步骤2. 单击红色的+新建段按钮

十三水游戏得自己造一个,因为 社交媒体流量没有预先构建的(系统)部分!

步骤3. 点击“条件”

在左边菜单的"高级"下面.同时,这也是给你的部门命名的好时机. 也许是有趣又有创意的,比如“社交媒体访问.”

命名您的部分

步骤4. 为你的新部门设置条件

条件段的构建方式与十三水游戏一分钟前构建高级过滤器的方式相同, 有一个区别:它们可以应用于会话(访问)或用户(访问者). 很可能,选择哪一个都没有区别. 你会得到非常相似的见解.

你的部分是为访问源/媒体包含你的任何社会网络. 把这个长的RegEx字符串放入开放字段:

社会脸| | twitter | ^ t.youtube公司| |联系pinterest | | quora | reddit | imgur | tumblr | stumbleupon flickr | |.ly | tinyurl |噢.ly | myspace

应该是这样的.

段中的正则表达式报告

注意分析如何在右侧显示用户百分比(3.本例中为5%). 有趣的是,GA甚至在你拯救这个环节之前就给了你深刻的见解!

步骤5:保存并浏览一些报告!

这很有趣,尤其是当你把“所有用户”部分打开的时候. 这可以让你比较社交访问者和所有访问者.

查看转换报告. Or the Behavior > Overview report. Or the Audience > Mobile > Overview report. 

主要尺寸段

不要惊讶如果…

  • 收购报告都毫无意义. 除了社交流量,你的细分市场将所有流量都归零了!
  • 谷歌搜索控制台报告根本不起作用. 它们都是来自有机搜索的预点击数据,与社交媒体无关. 此外,GSC不服从分部.

如果你想知道你网站的社交流量的真正价值, use this segment 和 check out Conversions > Goals > Overview. 在那里,你会看到有多少来自社交媒体的访问者转变了自己,并成为了一个领军人物! (假设你设定了很好的目标.)看看不同的社交网站是如何相互比较的, 以及它们与其他流量来源的比较. 现在你可以把你的努力放在能产生最大影响的地方.”月桂Miltner,轨道媒体数字战略总监


如何追踪特定社交媒体活动的结果?

如何使用URL生成器添加活动跟踪代码和跟踪社交媒体流量从任何链接

有些营销工作值得单独跟踪. 例如:

  • 付费社交活动(脸谱网广告、赞助帖子等)带来的流量.)
  • 来自社交媒体视频的流量
  • 流量来自与影响者的合作

这些都是“活动”,可以(也应该)使用活动跟踪代码进行跟踪. 没有它, 一些访问者将被归类为直接流量, 其他的将作为推荐流量被跟踪. 这是一个问题.

活动跟踪代码是一些信息,你可以添加到任何链接到你的网站的结尾. 当访问者点击这个链接并登陆到您的页面时,这段代码就在地址栏中. 谷歌分析看到它,并将该活动的访问者属性. 

这段代码很容易添加. 这只需要不到一分钟. 它可以添加使用任何免费的“URL生成器”在网上. 有很多,但十三水游戏自己造的 URL建设者.

十三水游戏的比大多数的都要简单一些. 它强制使用小写,并预览竞选报告. 

下面是如何使用URL生成器添加任何社交媒体活动的活动跟踪代码.

步骤1. 在第一个框中输入到您网站的链接

例如,如果我想追踪交通到 这篇小文章是关于内容推广的,我会将这个链接添加到第一个表单字段:http://www.beauty2bits.com/blog/content-promotion-strategy/

步骤2. 设定活动的来源、媒介和名称 

这是三个跟踪“参数.”

  • 活动来源:
    “源”是流量的特定来源. 在这个例子中,它是社交媒体网络的名字,比如“linkedin”.”

  • 活动中:
    “媒介”是最广泛的交通来源. 选择“社会.”

  • 活动名称:
    这可以是你喜欢的任何东西. 给它起一个对任何浏览竞选报告的人都有意义的名字, 如“content-promo-video”

当你输入这三个信息时, 下面将显示一个带有跟踪代码的新URL.

步骤3. 点击“复制URL”,在你的社交媒体活动中使用它(而不是未标记的链接)

当链接被点击时, 分析人员将知道他们来自这次活动,并将在活动报告中报告这次访问.

这是它的样子 URL建设者:

谷歌网址构建器

以下是谷歌分析网站上的竞选报告, 在竞选结束后:

社交媒体活动报告

D如果……

  • 这个链接的寿命比预期的要长. 一个简单的社交帖子可以带动一周或更长时间的流量, 与每个社会分享扩展的触角和生活.
  • 转化率为零? 很难让任何访客(尤其是来自社交媒体的访客)采取行动. 当有流量但转换率很低时, 在号召行动上更加努力

结论

社交媒体营销具有挑战性. 这需要战略重点. 需要的一致性. 这需要同理心和努力工作. 问问任何一个社交媒体经理. 所以一定要测量. 并确保超越基本的社交媒体指标.

衡量社交媒体营销也是一项挑战. 它需要一些技巧来设置尺寸,过滤器和片段. 即便如此,当一切都能正常跟踪时,你的数据也不是100%准确的. 

请记住,谷歌分析有一些固有的准确性问题(正如Am和a所解释的那样 在这里. 十三水游戏的目标不是获得完美的数据. 这是不可能的. 

目标是获得足够好的数据来做出好的营销决策. 这绝对是可能的, 即使追踪时也很棘手, 多样化的流量来源,如社交媒体.

记住,社交媒体不仅仅是将链接推送到社交流中. 社交是一个建立关系网、倾听、建立真正的关系和结交朋友的渠道. 如果你的唯一目标是网站流量,你不太可能赢得长期的游戏.

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你有什么想法??

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评论(7)
  • 一如既往的好帖子,安迪! 然而,我认为所有的营销努力都值得使用带标签的url进行跟踪. 任何类型的内容推广(广告、社交帖子、电子邮件营销等).)需要工作或花钱(或两者兼有). 所以如果你要花这些钱或精力, 重要的是,最后一点努力是标签你的链接,这样你可以看到你的努力/金钱是否得到回报!

    • 我百分之百同意,汤姆! 尤其是有成本的时候. 关于竞选跟踪,没有什么是专门针对社交媒体的.

      也许这应该是一系列的帖子. 如何使用谷歌分析和活动跟踪代码跟踪X.

      还记得克里斯·默瑟在维加斯做了一个关于追踪指南的演讲吗? 你的演讲很精彩. 我需要找到…

      • 是的,请!

  • 优秀的!
    啊哈的时刻是对片段的详细解释.
    谢谢安迪!

  • 安迪! 不知道你们是否还记得十三水游戏是芝加哥创业中心组织的一个咨询委员会的成员?? 年前??

    哇——多么棒的一篇文章,甚至包括了自定义报告! 所以有帮助. 十三水游戏有一件事不太明白…….在十三水游戏的着陆页报告, 十三水游戏会看到100个以登陆页面URL开头的链接, 但是要长得多 ?fbclid. (十三水游戏知道这是一个facebook点击id??)十三水游戏是否忽略了所有这100个通过这种方式来的链接,而只关注“纯粹的”登录页面URL? 这是GA中非常令人困惑的部分.
    先谢谢你,

    • 很高兴接到你的电话! 是的,我记得. 至少是在10年前!

      关于你的问题…
      谷歌分析将把所有这些url作为单独和不同的对待. 所以FB添加fbcid参数只是在你的分析中添加干扰. 但最好是把它们结合起来,而不是忽略它们.

      去“查看设置”在管理区域,并输入“fbcid”到“排除URL查询参数”框,它将合并所有这些URL前进.

      这是整理东西的好方法!

  • 谢谢你的建议! 我真不敢相信有人不追踪社交媒体到他们网站的流量. 很高兴知道总有更简单的方法.

 
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