高转换B2B营销电子邮件的8个组成部分

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迈克尔Bibla
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人们每天都会收到大量的电子邮件, 其中很多都是企业对企业(B2B)的营销邮件,试图为产品或服务做广告.

让这些信息被阅读而不是被忽略的关键是理解和应用高转换B2B营销电子邮件的组件.

下面是其中的8个:

1. 简短的主题行

标题行如果恰好包含5个单词,则会产生15个单词.开放率比长期开放率增长9%. 以下是一些例子:

  • “飞到南方去避暑.”
  • “在这些交易上向右滑动.”
  • “爱你的事业? 待认证.”

读者不想浪费时间, 一个简洁的主题行可以让他们评估是否要打开邮件.

ThirdLove做了一个惊人的工作与短小的主题行和引人注目的序言文本:

thirdlove

    • 保持主题简短表明你了解收件人的宝贵时间.
    • 一个简短的主题行可以帮助你浏览收件箱,并点击那些看起来最相关的邮件,因为简洁可以让你快速浏览.
  • 如果可能,添加个性化. 2017年发表的一项研究表明,个性化的主题行具有这样的作用 高50%的打开率 比那些没有定制部件的.

2. 简短的段落和要点

许多人在手机上阅读B2B电子邮件, 在这种形式下, 巨大的文本块尤其让人不知所措. 为在线阅读内容的读者写好文章意味着坚持简短的段落,并在适当的时候插入要点.

Litmus的一项多年研究发现,人们花在阅读电子邮件上的时间呈上升趋势. 然而,2016年,平均花费的时间仍然是 11秒多一点. So, 如果读者打开一封B2B电子邮件,马上发现要花几分钟才能读完, 这是一个快速的退路.

项目符号也很有用,特别是在唤起人们对特定事物的注意时.

  • 简短的段落既能吸引人的注意力,又不会让人厌烦.
  • 要点可以确保用户不会忽视那些显示百分比的内容, 日期, 时间或其他需要知道的材料.
  • 保持段落简短可以提高可读性, 特别是当人们没有时间立即浏览所有内容,而是想浏览最相关的细节时.

3. 建立信任的语言和行动

如果B2B客户不信任给他们发送营销邮件的公司, 他们不太可能在开始或继续一种商业关系上投入精力. 一项针对内容营销人员的研究表明了这一点 96%的B2B客户 认为公司提供的营销材料是一个可信赖的资源.

信任是营销人员必须赢得的东西. 他们可以通过在营销信息中使用语言,有意地建立信任来做到这一点. 有些行为也会增加可信度.

  • 发送语气和长度一致的电子邮件可以通过设定期望来建立信任.
  • 当营销人员在没有证明为什么值得这样做的情况下,就不会要求收件人提供东西时,信任就会建立起来. 例如, 营销人员不应该在没有详细说明演示内容的情况下,通过网络会议邀请别人来占用时间.
  • 发送欢迎邮件也可以建立信任,特别是在澄清对读者的好处方面.

下图来自MarketingSherpa,包括要点:

4. 与接收者在购买漏斗中的位置一致的信息

人们不会回复不符合他们意图和购买阶段的邮件. 例如, 如果收件人昨天才在邮件列表上注册, 向他们推销公司提供的最贵的产品或服务是不合适的. 这个人还在了解这家公司,并决定是加深关系还是另寻他处.

  • 表达对新订阅者的痛点和不确定性的理解的语气,可以很好地建立电子邮件收件人对公司的信心.
  • 信息的一致性很重要,因为读者不希望看到公司在他们提供电子邮件地址后立即催促他们购买商品.
  • 制作与购买漏斗中的位置相关的信息也表明,营销人员正在分割电子邮件,而不是用相同的内容淹没所有收件人.

5. 一个精心挑选的模板

B2B营销人员通常使用具有高转换B2B营销电子邮件的全部或大部分组件的模板,并允许发件人对消息的特定方面进行个性化处理. 在HubSpot的一个案例研究中,一个冷冰冰的电子邮件模板 产生了16个新的B2B客户 57%的点击率,但它只有三句话.

  • 使用模板可以确保消息传递的一致性.
  • 模板减少了可能损害企业信誉的错误发生的可能性.
  • 包括基于时间的细节, 例如上面例子中的销售电话的长度, 这是公司为B2B客户设定期望的另一种方式吗.

6. 指向目标登陆页面的链接

有些人想知道B2B电子邮件营销有多有效, 特别是当人们在现代市场上有如此多的渠道来获取信息时. 一项针对B2B营销人员的研究发现 41%的人 将他们在电子邮件营销上的投资回报描述为“优秀”或“良好”.”

当然, 当人们知道并使用高转化率B2B营销电子邮件的许多组成部分时,这是一个特别可能的结果. 当插入链接到电子邮件, 如果他们去专门的登陆页面而不是公司的主页,那就太理想了.

  • 创建一个有针对性的登陆页面可以防止邮件接收者迷失在在线内容中,并且有可能永远不会采取任何能带来转化率的行动.
  • 有针对性的登陆页面可以有个性化的元素, 比如,如果他们只针对时事通讯的读者, 例如. 说一些像“感谢您阅读十三水游戏的(姓名)通讯”这样的话,会让一个人感到被欣赏,并被挑出积极的一面.
  • 定制的登陆页面可以——也应该——有品牌元素, 比如字体和配色方案, 这有助于巩固用户对公司的印象.

7. 社会认可或证明

收到B2B电子邮件的人无法逃避这样的想法:发件人是想卖给他们什么东西,或者是想让他们满意地回复, 所以他们想到了偏见. 然而,包括 客户证明 或者社交媒体上的“大声喊出来”是一种有效的方式,可以向受众表明B2B品牌拥有满意的受众.

Grammarly通过在电子邮件中加入客户的推特信息,从而在电子邮件中插入社会证明:

这条推文既幽默又轻松, 但它显示了一个客户决定注册Grammarly的高级服务,并喜欢它,尽管他们与该公司没有长期合作关系.

  • 社会证明 帮助读者感到他们在面临的问题上并不孤单,并强调帮助是可用的.
  • 当他们的语气不太受销售驱动时,推荐信就会非常有效. 读者希望与提供反馈的人建立联系,而不是觉得个人只是专业营销人员的延伸.
  • 如果B2B公司从一个在各自领域知名的人那里获得社会认可, 这种点头的认可可能会鼓励那些还不确定是否要尝试B2B公司的人.

8. 这是一个恰当而明显的行动号召

除了已经提到的高转换B2B营销电子邮件的组成部分, 写一些观众想要读的材料是很重要的,因为他们能感知到内在的价值. 例如, 如果人们正在寻找B2B电子邮件营销软件, 讨论这些添加到工作流中的内容将如何帮助它们成功是很有效的.

这些电子邮件都应该至少有一封呼吁采取行动的邮件(CTA). 更多可能是合适的,这取决于消息的总长度. 如果看到整个消息需要滚动,将一个CTA放在折叠上方.

Unbounce在cta方面做得很好:

unbounce cta的例子

  • 行动呼吁敦促人们根据在电子邮件中所学到的知识采取积极行动.
  • 当cta为钮扣样式并与背景色形成对比时, 它们很容易看到, 人们忽视它们的可能性也降低了.
  • 统计数据让人们看到 每天超过5000个广告,这意味着许多人试图不加思索地忽略它们. 调整CTA,使其与邮件内容直接相关,这是一个聪明的举动,应该会阻止人们忽视它. 例如, 如果邮件是为了即将到来的会议, CTA可能是“今天就买票”或“预留位置向思想领袖学习”.”

改进后的邮件会带来更多的转化率

尽管这些并不是高转换B2B电子邮件的唯一组成部分, 这个列表将帮助营销人员在编辑电子邮件时取得进展,并将目标锁定在更高的成功率上.

正如这里的项目所证明的那样, 当某些特征出现在内容中时,可以产生实质性的差异.

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迈克尔Bibla

迈克尔是内容战略家 原子达到, 这是一个内容智能平台,用于通过人工智能驱动的语言自动化和数据洞察来改变内容营销. 他的任务是为营销人员提供可操作的数据,这样他们就可以对自己的内容做出更明智的决定.

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评论(2)
  • 通常认为大多数轨道媒体的博客都在赚钱,但这一个是如此遥远….

    第一封邮件的标题栏有“保存”一词, 除此之外,大多数垃圾邮件拦截软件将阻止或粘贴垃圾邮件, 除了一些垃圾邮件,我怀疑大多数人会认为这是.

    第二,真的有人相信只剩下x天或x个时间了吗. 有多少次,十三水游戏看到邮件表示只剩下x天,但收到的邮件都超过了最后一个假定的时间限制.

    在电子邮件中,当谈到使用更短的段落和要点时,这是一封受欢迎的国外邮件. 不是推销邮件.

    事实是,效率最高的邮件会花时间尽可能地亲自与收件人交谈, 使用与他们所在行业一致的语言和风格,并尽可能与他们的行业相关. 我不确定这篇文章是否理解了这一点.

  • 伟大的文章. 我认为在电子邮件中链接目标登陆页面是如此简单, 这是一种有效的工具. 很容易上手,也很有影响力.

 
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