我不为客户做网站

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约翰·库尼
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因为我是Orbit的网页开发人员, 十三水游戏许多优秀的客户可能会惊讶地发现,我不为他们做网站. 但是客户不会使用他们自己的网站——当然, 他们在自己网站上的时间可能比任何人都多, 但他们不会从自己那里买t恤, 或者检查他们自己提供的服务, 或者查找他们自己的位置. 这就是我不为客户做网站的原因. 我为客户做网站 客户.

人们访问网站有特定的原因, 虽然这些原因显然因地而异, 事实上,用户想要的是特定的东西. 所以当我在考虑一个新功能时, 我总是先试着去了解谁是目标用户, 为什么他们会来到页面, 以及他们想要达到的目标. 只有在回答了这些问题之后, 每个问题的答案可能不止一个, 我能谈谈关于…的细节吗 如何 目标受众将会使用这个工具,并因此知道我需要如何构建它. 尽管十三水游戏的客户的投入对这个过程是绝对必要的, 我不了解他们的生意,也不了解他们的顾客我关注的不是他们的需求,而是最终用户的需求.

最近,十三水游戏为客户建立了一个产品查找器,以推广他们的特色商品. 这个搜索器将允许访问者回答一些简单的问题,然后收到一份产品清单,以及如何一起使用这些产品的说明. 当十三水游戏开始从游客的角度思考, 十三水游戏意识到一长串的将军, 昂贵的产品不会有帮助, 即使它们是客户最新最畅销的产品, 因为不太可能有人想把它们都买下来,也很难把它们分类.

此外, 十三水游戏发现访客不想回答很多问题, 但需要很容易地更改他们的答案,并使他们的结果稍后可访问. (客户的竞争对手之一, 国际知名品牌, 显然没有采取这种方法:在一份冗长而令人沮丧的调查问卷之后, 竞争对手的产品查找器总是返回他们想要推送的相同长的十三水游戏, 不管答案是什么. 失望的保证.)与客户合作, 十三水游戏专注于返回一个短消息, 有针对性的有用和多样的十三水游戏,很容易通过电子邮件发送, 印刷, 或者只需点击几下就能改变.  从用户的角度设计这个功能需要更多的努力, 但结果是一个更好的工具,增加了客户的可衡量的回报从他们的网站.

在设计, 可用性这个术语描述了理解访问者如何与网站互动的过程, 和 可用性是所有高质量十三水在线游戏和开发的核心. 点击一下就能找到竞争对手, 所以如果你的网站很难使用, 游客几乎没有留下的理由. 当然, 如果你真的很擅长你的工作, 或者很便宜, 你的访问者可能愿意忍受一个困难的网站. 但以防万一,我建议专注于可用性.

可用性是一个包含研究的复杂领域, 设计, 发展, 测试, 和分析, 对一个网站有效的方法可能对另一个网站无效. 然而,它基于一个简单而持久的原则: 从用户开始. 这个概念并不能保证你总能得到你想要的结果, 但它能确保你走在正确的道路上. 这就是为什么我不为十三水游戏的客户建网站.

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