如何改善你的网站:15种方法立即修复你的网站

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Am和a Gant
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当客人来到你家时,你要给他们留下良好的第一印象? 你不会在一个凌乱的房子里邀请别人来吃晚餐,然后不给他们吃东西,对吧? 同样的道理也适用于你的网站.

你只有很短的时间来吸引访问者的注意. According to Neilson Norman Group在美国,用户可能会阅读页面上20%的单词. 如果你的网站杂乱,没有明确的信息或号召行动, 大家不会在这里等主菜的.

Here are 15 ways to improve your website, increase conversions, 让你的客人想要再次拜访你.

1. Add a Value Proposition

价值主张,或使命陈述,告诉访问者你做什么和为什么做.

把你的价值主张放在你的主页上,如果可能的话,放在你的标题上. Add it to your blog or about page. 让来访者清楚地知道,如果他们雇佣你,他们会得到什么, buy your product, 订阅你的时事通讯或阅读你的博客.

Joe Pullizzi, over at Content Marketing Institute,确切地告诉十三水游戏应该在十三水游戏的使命宣言中包括什么:

[our company] is w在这里

[our audience] gets

[what information] that offers

[what benefit].

轨道的 content marketing mission statement 状态:

The Orbit blog [our company] is w在这里 digital marketers [our audience] 能否在十三水在线游戏和内容营销方面找到专家、实用的建议 [what information]. 十三水游戏的目标是帮助您从网络获得更好的结果 [what benefit].

New-Orbit-Mission

2. Website Navigation

网站的导航有两个目的;

  • 它帮助用户找到他们想要的东西

  • it helps your search engine rankings

你的访问者应该是第一位的,其次才是搜索引擎. 是人类. 使用描述性导航,而不是一般的“What We Do”文本. 使用访问者会使用和正在搜索的词语. 它为用户提供了更少的点击量,并帮助搜索引擎表明你的相关性.

This is a great example. 当你进入他们的网站,你就知道他们提供什么; pepper spray 和 safety products.

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专业提示:不要使用行话或内部术语. 公司试图变得聪明,而不是同情他们的访问者. No one knows what “RTT Buzz” means. Is that your blog? Say “博客” then.

Empathy is the greatest marketing skill.

Here are 9 other tips on Website Navigation Best Practices.

3. Call to Action Text

The call to action, or CTA, is huge. 你在网站上有了用户,他们感兴趣,现在你想让他们做什么? 告诉他们!

按钮是用来做动作的,比如“获取报价”、“下载”、“开通账户”、“结帐”.按钮上的文字应该以动词开头. 否则它就不是一个行动号召,只是一个带有文本的按钮. 例如,“更多信息”并不是行动的号召. – David Hamill

使用第一人称(我,我,我的)让用户告诉CTA该做什么. Example: Download My Guide. 另一个有效的方法是使用WYLTIWLT (Wilty Wilt)测试.

According to Jonathan Richards, 一个实际的解决方案是,在“Would you like to…”这两个疑问句之后,按钮上的文字必须有意义。?以及有条件的“I would like to…”(用户说).”

您应该能够评估使用此测试创建的每个按钮.

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Image credit: The Grammar of Interactivity, UXBooth

注:脸谱网上的每个按钮/CTA都通过了WYLTIWLT测试.

如果你不确定如何表达你的情感,我建议你阅读 How to Design a Button.

4. Call to Action Colors

Find an accent or contrasting color for your call to action buttons. For example, 如果你的网站主要是蓝色或浅蓝色, 找一个漂亮的黄色或暖橙色来突出你的调色板, while calling attention to itself.

打印

如果你能让你的用户更好地了解他们可以点击什么,当他们点击时会发生什么, 他们更有可能去冒险.

5. Try The 10-Foot Test

Ok, time for a little exercise. Pull up your home page. 现在,离开你的办公桌,离开你的电脑,退后十步. 你能一眼看出你们公司是做什么的吗? Better yet, have someone else try it. 他们能?

如果没有,你需要加强你的信息. Be specific. Don’t try to be clever.

Unbounce 做 this well. 当你访问他们的网站时,你就知道你得到了什么: 我可以创建A/B测试的登录页面,我不需要成为一个技术天才来执行它. 明白了吗!

unbounce

6. Carousels

每个人似乎都对是否应该在你的网站上使用旋转木马有自己的看法. 但首先, 您应该查看使用它们的数据和上下文,然后决定它们是否与您的用户相关.

According to this study Erik Runyon认为,在第一张幻灯片之后,用户互动就大大减少了. 这并不令人吃惊,但几乎没有人能看到第四或第五张幻灯片. 如果您确实决定在您的站点上需要旋转木马,请保持最多三个.

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Erik还警告不要自动转发幻灯片. Tim Ash, a top conversion rate expert, 同意.

这似乎与直觉相反,但实际上移动会分散游客的注意力.

“人类的大脑天生就会注意到运动的开始, 是什么让旋转的横幅广告特别分散注意力. We literally cannot tune them out.”

这是否意味着你的网站上不应该有一个旋转木马? Not necessarily. 考虑信息、背景和设计.

According to Smashing Magazine, 在产品详细信息页面上使用图像库的旋转木马可能对正在移动设备上浏览的访问者非常有用. 带有微弱的动作召唤的自动转发主页幻灯片可能没有那么有用.

Do your slides bring value? If the answer is no, then 86 them!

7. Social Proof

利用社会证明来吸引人们注册你的时事通讯或下载电子书. 你所在行业的有影响力的人有没有提供像Ian Cleary这样的评价 Razor Social 做.

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8. Testimonial Pages

让十三水游戏面对现实吧,没有人会去看你的“推荐”页面. 你上次点击别人的是什么时候? 完全.

如果你有很棒的客户说你很棒,那就太棒了,应该让他们看到. 最好的方法是将其分散到整个站点. 如果你使用案例研究或视频推荐,想办法把它们塞进去,或者放在产品页面上.

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重点是,没有人会去寻找赞美你的页面. 你需要找到方法,把人们谈论你的好东西放在最前面. If you need help, read this complete guide to website testimonials.

9. 团队 Pages

人们在购买你的产品之前,想要了解你,喜欢你,信任你. 让访客知道你公司的幕后人物是谁,以及你的企业文化是什么. At the end of the day, 人与人做生意,所以让你的访问者看到他们将与谁做生意.

当人们专门搜索你的名字时,使用个人团队页面也会让你有机会在搜索引擎中排名. 如果所有团队成员都在一页纸上, 谷歌不可能知道该给哪个人排名.

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谷歌不排名网站,它排名网页.

10. Mobile-friendly

拥有一个对移动设备友好的网站曾经是“应该拥有的”,现在是“必须拥有的”.4月21日,谷歌更新了他们的手机搜索排名算法. 移动友好型网页在移动搜索结果中的排名将高于非移动友好型网页. You can read all about it 在这里.

T在这里’s a reason Google did this. 他们希望用户登陆你的网站时能有一个好的体验. 如果你的网站链接很小,很难导航, 人们不会愿意待在你的网站上. You’ve done the pinch 和 zoom. It’s not very pleasant.

你可能在哪个网站上有更好的体验?

移动

11. Internal Linking

不要让你的访问者在你的网站上进入死胡同. 总是让他们(和搜索引擎机器人)移动. 在您的服务页面上,添加一个链接到您的联系人表单的简单的行动呼吁.

在主页上,您应该链接到服务页面. 在链接中包含服务页面的名称,以便用户在单击该链接时知道将会发生什么.

检查 out this complete guide to internal linking for additional tips.

12. 电子邮件 Sign Up Forms

你的注册表格应该包含3个P:视觉上 著名的,提供 证明承诺 something. 让他们清楚地知道他们想要什么. 最好是让少量的用户参与其中,而不是让大量用户参与其中.

以下是来自内容营销研究所的一个例子:

cmi-email-sign-up

这在页面上非常明显,他们通过告诉你10万 your peers 订阅他们的列表,他们承诺,如果你注册,你将获得日常文章和一本电子书. 检查!

13. Forget The Fold

人们往往会陷入这种思维,即没有人会在页面下方滚动. That’s not true 和 t在这里 are many studies that prove this.

滚动是用户在互联网上最自然的动作. 是的, 人们会更多地关注折页上方的内容,因为它是你最先看到的内容, 但这并不意味着用户不需要滚动页面,也不意味着你必须将所有内容都放到“页面上方”.”

把最重要的信息放在最前面,让用户有理由在需要的时候滚动屏幕. 如果你想把所有东西都塞到折叠的上面, 你最终会看到这样一个页面……

折叠

除非你真的想买一艘气垫船, 你还想在这页上停留更长时间吗? Probably not.

14. 电子邮件 Addresses vs. 联系 Forms

如果您对收集数据和跟踪转换感兴趣,那么您应该使用联系表单. 每个表单都应该有一个独特的感谢页面. 通过这种方式,你可以在分析中设定目标,并追踪转化率的来源.

以下是你在谷歌分析中的转换跟踪:

goal-tracking

除了跟踪转换,它更容易 大多数 users to fill out a contact form. 如果用户点击您网站上的电子邮件地址, 它会打开你电脑上的任何默认邮件程序.

我使用Gmail,但我电脑上的默认值是Mail. 每当我点击一个电子邮件地址,它就会自动打开邮件. 然后我必须复制和粘贴电子邮件到我的Gmail发送信息. Not the best user experience.

注意:有很多方法可以设置你的默认电子邮件选项, 但对于一般的非技术用户来说,这并不像看起来那么简单.

用户的另一个好处是知道您的消息是通过“自动回复”电子邮件收到的. When you send an email directly, 你没有办法知道他们是否收到了你的信息,直到对方回复.

如果你不确定如何设定目标或跟踪活动,请查看这篇文章 How to Set Up Google 分析How to Track Campaign in 分析.

15. Thank You Pages

This is one of my favorites. It’s one of the 大多数 overlooked, 然而,保持人们参与的有效方法(而且很容易实施). 谢谢你! pages 给你一个机会让用户注册你的时事通讯, download an ebook, give them a coupon code, add a video, follow you on social media, 等等……

几年前,十三水游戏添加了一个通讯注册到十三水游戏的联系形式感谢页面. It looks like this:

thankyoupage

Here are the results:

thankyoupage-2

十三水游戏每年就有近500名订阅通讯的用户,只需添加一个简单的“订阅”按钮. 如果你是一个电子商务网站,提供优惠券代码,如果他们介绍一个朋友. See what the results are. 添加这个几乎没有成本,但可以带来指数级的回报.

Anyone For Dessert?

Hopefully, 你给了你的客人一个很好的理由回来拜访,或者至少留下吃甜点. 如果你有任何技巧或建议,十三水游戏很乐意在下方评论中听到.

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Comments (32)
  • Nice list, Am和a! 似乎这里至少有一个金块可以改善任何网站.

  • 阿曼达,这篇文章从上到下都很棒! 在您介绍移动图像库用例之前,我一直反对旋转木马(滑块). 将其降低到细节页面级别,其中图像具有特定的用途,这很有意义. Thanks for sharing!

    • Hey, Linda!

      Glad you found it useful! 我想这句话是对的,凡事都有时间和地点. 感谢您的来访和留言. Books coming soon! 🙂

  • Loving the image on #13 – lol! 所以真正的!

    • 我现在确实想买一艘气垫船,所以也许他们做的是对的. 😉

  • This is excellent advice. 在接下来的几周里,我将在几件事上进行改进. Thanks, Am和a!

    • Thanks guys! 保持联系,让十三水游戏知道它是如何工作的.

  • 谢谢你!, Am和a. 很棒的建议,实用,切中要点. Great article.

    • 很高兴你喜欢它,谢谢你的评论. Cheers, Cristina!

  • Nicely done Am和a. 我从来不知道啤酒是一种如此高雅的饮料!

    • Ha! 杰夫,除非你把它放在那种漂亮的托盘上. The more you know…

      Good to see you in our comments. 希望尽快见到你本人!

      • Absolutely!

  • Great stuff from Orbit as always. 我使用我在Orbiteer文章中找到的建议来帮助我的客户. 通常,我自己的网站是我最后关注的(I.e. cobbler’s kids go without shoes). 你简洁的清单让它变得如此简单,真的没有任何借口. 从周一开始,我开始在我的网站上浏览列表. Thanks a million!

    • Hey, Julie!

      Great hearing from you! 如果你需要任何帮助,尽管告诉我. Happy Friday!

  • Great post. 我要把这个发给我的一些客户来支持我告诉他们的一些事情. Keep up the great work.

    • Always helps to have some back up! Thanks for dropping by, Jesse.

  • 精彩的文章-并荣幸地被列入#8!

    • Of course, Jody! You guys are the best. Thanks for leaving a comment!

  • Hi 阿曼达,
    I agree with all of this tips! 我也在开发一个网站,但我遗漏了一些东西. 谢谢你! for your advice. 我将改进我的网站应用所有这些事情,并确保我的网站的响应性.

    Best Regards,
    特里

    • Thanks, 特里! Best of luck with the new website. I’m sure it’ll be a hit!

  • 这是我第一次读到一些关于CTA按钮颜色的东西——而且很多网站似乎都在遵循这个建议

  • Interesting information 在这里 阿曼达, 然而,我总是怀疑“颜色”如何能产生巨大的不同. 或者只是认为十三水游戏应该不断尝试?

  • Thanks a lot Am和a..它真的会帮助我改进我的网站..我有一些内部链接问题在我的网站…现在我肯定会纠正它. Thanks again!!

  • 嗨,阿曼达,这是一个非常简洁的清单! Keep up the good work!

  • 谢谢你! for this, 基于这篇文章,我对我的网站做了一些改变,我特别喜欢“感谢页面”。. 这样一个简单的步骤添加到用户体验,但有时却被忽视.

  • Thanks Am和a. 的确,表单似乎比电子邮件链接对访问者更友好. 有一段时间,在十三水游戏的一个子域名的联系页面只有一个电子邮件地址,当十三水游戏切换到一个表单(是的, with its corresponding “谢谢你!” page), 十三水游戏收到的反馈数量明显增加了.
    表单看起来也更专业,这对第一次访问的人来说非常重要.

  • 阿曼达,

    Thanks for all the great ideas! 我在我的摄影网站上实现了一些,它们产生了很大的影响.

  • Very insightful article. 现在我的网站上有很多东西需要改进. Thanks Am和a

  • Good tips 在这里, 请允许我补充一下,一般读者的目光是从右向左(如果语言是从左到右写的,则从左到右). 因此,页面上最重要的“区域”是页面的右上角. 考虑一下把你的标题和有影响力的图片放在这里. 这就是为什么我在侧边栏中使用右栏,并大量测试人们所看到的内容. 考虑使用热图或眼球追踪来观察人们在看什么. 也可以使用列表和项目符号,因为它们很容易让读者略读出他们感兴趣的内容. 在你的段落中,副标题是这顿饭的主菜. 很多人会先浏览页面,以决定他们是否会阅读剩下的内容, so make headlines enticing. Awesome post thanks for sharing.

  • Fix my website problem

  • 这个页面非常棒,尤其是那些一眼就能说明这个想法的图片.

  • 我是一个非科技团体的成员,这个团体计划更新十三水游戏教会的网站. 我相信十三水游戏可以利用你的一些想法来改善十三水游戏的现状. 然而,你是否知道非营利的教程,可能更容易让十三水游戏遵循和执行?
    谢谢你!.

 
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