网站内容审计:它是什么 & 如何做(核对清单 & 包括模板)

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月桂Miltner
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十三水游戏都经历过. 你知道你有很多内容, 但你不知道每样东西是什么, 2)在哪里, 或者3)它是否仍然有任何好处. 当你的内容管理依赖于某个你认识的人做了一件事就找到了它, 现在是进行内容审计的时候了.

让十三水游戏成为真正的. 进行网站内容审计可能会有点紧张. 很多激烈的, 实际上, if you have a lot of content or it’s been a really long time since someone did one. But they’re important—critical even—to your ongoing content marketing success. 我保证:它们真的没有那么难. 只是浪费时间.

为什么要进行网站内容审计?


大卫•布朗 Knotch

内容审核可以帮助你客观地评估你的内容是否满足了用户的需求, 在不同的级别-页面URL, 主题, 元数据, 和类别. It will remind you of the parts of your content strategy that are effective. 它甚至可能激发新的用户体验. 通常5%的内容会产生90%的用户粘性. 内容审计可以让你拿到5%.


In this article we’re going to talk 关于 two types of website content audits, 什么时候做,为什么做. 十三水游戏也会提供简单的, 完成内容审计的逐步说明, 并为您提供一些网站内容审计工具和资源, 包括一个网站内容审计模板,你可以开始使用. 准备好了? 让十三水游戏挖.

在网站内容审计中应该包括哪些内容

有两种类型的网站内容审计, 每一种都提供不同类型的有用信息.

定量盘点网站内容审计: What it is 和 when to do it

This is a list of every piece of content you have on your website, 和 where it lives. 它为您提供基线内容性能数据,这将帮助您做出关于应该保留哪些网页的简单决定, 你应该清理什么, 以及你应该杀死什么.

这是您所能做的最省力、视野最广的内容审计. But it doesn’t give you insights into the strategic or br和 value of your content.

定量内容库存将显示您网站上的所有内容——就像商店的库存一样. 做一个定量库存时:

  • 你在准备一个新网站
  • You’re starting in a content marketing role at a new company, 和 there isn’t one
  • 你们公司已经有一段时间没做了

专业技巧! 的 网站的平均寿命是2年7个月所以,如果你在3年多的时间里没有做过一次可靠的审计,那可能是时候了.

定性网站内容审计:它是什么,什么时候做

这对你有两大好处.

  1. 根据行业最佳实践来查看您的内容, 它帮助您理解内容是如何准备执行的.
  2. 从战略商业的角度来看你的内容, 它给你一个无价的, 深入了解您的内容如何达到战略目标.

唯一的缺点是,它需要更多的时间、精力和脑力.

定性审计可以帮助您对内容工作进行优先排序, find low-quality content to kill or clean up 和 find bright spots to learn from. 它们还可以帮助您确保您的内容满足用户的需求和业务目标. 在以下情况下进行定性审计:

  • 你正在为网站重新上线做准备
  • 您正在致力于消息传递的改变
  • 你要发起一项新的活动
  • 只是有一段时间了

如果你是一个视觉学习者,这是我做的一个关于网站内容审计的演示. 这与我下面的步骤相同. 享受!

 

How to do a quantitative inventory website content audit: A step-by-step checklist

步骤1:导出您的网站数据.

开始定量盘点, 导出所有您的网站页面和视图一段时间(至少一年)从您的谷歌分析帐户. 把数据调到你审计的日期.

分析网页浏览量报告为网站内容审计

现在,在右下角展开您可以看到的行数,以显示尽可能多的行.

分析网页浏览量报告为网站内容审计

Finally, use the export feature in the top right to export the data into a spreadsheet.

如何从谷歌分析导出页面浏览量数据

现在,您有了一个电子表格,其中包含站点上的所有页面,这些页面在您选择的时间轴上至少浏览过一次.

谷歌分析页面浏览量出口

注意:如果你的分析帐户显示超过5,000行存在, you’ll need to pull this again 和 combine the exports to get a complete data set.

去掉前几行, 并按范围对表格进行排序,以按页面浏览量显示页面, 最高到最低.

分析页面浏览量出口排序

You’re probably going to see something like this 和 scratch your head a bit.

谷歌分析页面浏览量出口-所有页面浏览量的日期

别担心. 在数据的最后,谷歌分析附加总浏览量的日期为您的全部日期范围. 把这些信息处理掉——十三水游戏不需要它.

第二步:扔掉不相关的东西.

Sort your sheet to find 和 remove obvious non-pages like search queries, 网站后台页面, 等. I typically look at 1-page views 和 also page URLs for this information.

从您的网站内容导出移动非页面

Step 3: Make manageable tabs, based on content type, for your assessment.

为每个网站部分创建一个标签. 你的导航可能是一个很好的开始, 特别是如果您的站点结构遵循导航, 并使用基于主导航路径的子文件夹.

从您的网站内容导出移动非页面

注意URL中的“博客”子文件夹?

为有意义的网站部分创建标签,比如服务, 产品, 行业, 博客, 案例研究, 关于, 等. 取决于业务的复杂性和内容量, 你可能需要更细一点, 分拆个别服务, 产品类型, 行业, 和其他人.

标签式网站内容营销审计,用于页面类型分析

你的目标是获得相似的内容. 这样,您就可以对突出的高内容和低内容的性能进行一目了然的分析. 访问者以不同的方式与不同类型的内容交互, so you don’t want to compare the performance of a service page to a 博客 post, 例如.

拥有单独的选项卡意味着您可以更容易地管理和委派审计工作. You should have someone familiar with the content in a particular tab look at it. 举个例子, 你可能会让你的行业营销领导查看行业标签, 你的博客管理器看看博客标签, 等.

如果只有你在做审计, creating individual tabs makes the process more manageable by breaking it into chunks. If you don’t have a tight deadline, keep yourself sane by doing a rolling audit. 这个月审核博客文章,接下来审核服务和产品页面!

第四步:找一些朋友,评估你的内容.

现在你要招募你的助手(希望如此). 按列排序选项卡,就像页面浏览量, 时间在页面, 入口, 和页面价值, 并开始对异常值进行颜色编码.

  • 如果某些特定类型的页面 执行得很好 对于给定的度量:使这些单元格为绿色.
  • 如果某些特定类型的页面 表现很差 对于给定的指标:使这些细胞为红色.

第五步:决定保留、删除和清理哪些内容.

在你用颜色给表格编码之后, 现在有了内容性能的简单可视化快照, 通过页面类型. 和你的同事一起,标记一些内容来杀死:

  • 任何页面浏览量超过或低于X的东西,除非有其他突出的东西. (不要放弃低流量页面,如果它是针对一个特定的利基,否则表现很好.)
  • 非常古老的内容 再利用潜力 就像案例研究, 博客文章, 新闻, 事件, 和 marketing campaign pages you forgot still existed (I bet you’ll find some of these!)

如果你只是做定量库存, I’d suggest also using these insights to see what content might need a little cleanup.

  • 高参与度和页面价值但低浏览量的内容可能值得搜索优化, 并推动更多的游客. 在这些页面上,眼球=行动.
  • Content with high pageviews but very low engagement might have issues to fix. 确保页面正常工作.
  • Content with high pageviews but low engagement may be ripe for conversion optimization. 或者,刷新资产,使其对访问者更有意义.

祝贺你! 你已经完成了你的定量库存网站内容审计!

感觉是不是很好? Getting rid of old, outdated, irrelevant, low-quality content helps you:

  • 管理网站的爬虫预算
  • 管理网站内部链接的权限
  • 去掉不正确/过时的东西
  • 在网站项目期间更容易管理内容迁移
  • 有更少的管理前进

在定量库存中缺少什么:

  • 没有包括在谷歌分析视图中的任何网站. 运行这些也!
  • 任何旧的或坏的页面,以至于在你提取数据的时间轴上没有人看过它们. 使用工具,比如 ScreamingFrog for this, especially if you’re doing the audit in preparation for a website relaunch.
  • 从现在起你要发表的任何东西. This is really important if you’re doing your audit for a website project, 比如重新设计和开发. 注意执行审计的日期,并确保跟踪此后发布的任何内容. 当您移动到新站点时,您不希望您最新的内容在内容迁移工作中被忽略.
  • 任何non-website内容. 这似乎是显而易见的, 但对所有媒体进行完整的内容审计也是一件好事. Especially for things that are available online, like videos on your YouTube channel.

如何做一个定性的网站内容审计:一个循序渐进的清单

步骤1-3:与定量库存相同.

如果你已经做了一个定量清单, 将定性审计添加到您现有的电子表格中非常简单.

If you haven’t already done a quantitative inventory, follow steps 1-3 there. 现在,您有一个标签式电子表格,其中包含所有当前网站页面,按页面类型进行组织.

步骤4:一个免费的内容审计模板

不需要自己创造, 盗用十三水游戏的网站内容审计模板.

  • 在谷歌Sheets中复制内容审计模板.
  • 复制它,这样你就可以有和电子表格一样多的标签了.
  • 复制和粘贴您的网站页面分析数据(和定量库存发现)到前几列.

第五步:找一些朋友,评估你的内容.

招募你的助手(希望如此),让每个人根据最佳实践和策略因素来评价他们的内容. 有些因素将用是/否来评估, 有些是1-5分, 有些会使用特定公司的下拉菜单.

这些都是在模板中为您设置的, 至少在占位符方面是这样, 尽管你需要定制一些. 的 template is also set up so that everything will color-code as you go, 给你一个美好的, 完成后的页面性能一目了然.

你可以随意添加任何对你来说重要的因素, but here (和 on the audit template linked above) are some to start with.

最佳实践网站内容评估因素

  • 破碎的? 这是一个“是”或“否”的下拉列表,简单地问:这个页面是否工作? 如果页面没有加载, 或者应该出现的嵌入内容没有出现, 或者页面上有损坏的链接, 把它标记为“是”, 并在Notes列中添加详细信息.
  • 可寻性: How easy, on a scale of 1-5 (1 = worst, 5 = best), is it to find this page? 想想搜索优化、现场搜索和导航.
  • 易于消费: Can you underst和 quickly what the page is 关于, 和 what you’ll get from it? 页面是否容易浏览和理解? Are there nice headings, subheads, bullets, 和 visuals to guide the visitor along? 用1-5个等级来衡量消费.
  • 可控诉的情形: 你知道接下来要做什么吗?还是这一页是死胡同? 页面的转化率是多少? Make sure your pages help the visitor know what they should (or could) do next. 同样,用1-5个等级来打分.

strategic website content marketing audit template - content best practice factors

战略性网站内容评估因素

从评估内容质量和价值开始战略评估.

  • 这是很好的? 是或不是,只要告诉十三水游戏,如果你认为这是好的内容.
  • 信息或可操作的:这个内容是为了告知或教育观众吗? 或者它是可操作的,这意味着访问者可能想要联系你,购买等等.
  • 品牌/业务价值: 1-5分,这些信息对你的组织有多有用? 它与您当前的营销和业务优先级如何一致?
  • 观众的价值:用1-5分来衡量这些信息对你的听众有多有用? 你是在和他们说话,还是在对他们说话? Are you telling them things they care 关于, or talking 关于 all 关于 yourself?
  • 消息/语气:这些内容听起来像你和你的组织吗? 它是有用的,有用的,友好的吗? 用1-5分来打分.
  • 精度:页面上的内容有多准确? 这还是最新的信息吗? 有没有过时的东西需要更新? 用1-5分来打分.
  • 专业知识、权威和信任 谷歌是用来决定一个网站或网页的价值的因素吗. 让页面对这些变量进行肠道检查. 也给这一项打分1-5分.

strategic website content marketing audit template - content quality 和 value factors

现在十三水游戏来谈谈内容营销的一些特定因素.

  • 观众:投放受众(潜在客户、客户、员工、媒体等.),下拉菜单中列出你的公司, 并选择该内容资产与哪一个最相关.
  • 行业:如果你的目标内容是根据行业, 把你的目标行业放在这个下拉列表中(你也可以选择“一般”或“其他”或“无目标”). 选择内容针对的行业受众.
  • 服务对你来说,这可能是服务,可能是产品,可能是一些稍微不同的东西. But basically, we want to know what thing you do this content is 关于 or intended for.
  • 关键的话题:如果有特定的主题或关键信息,你知道你想要所有的内容对齐, 看看当前的内容是如何堆积起来的.
  • 漏斗: Where in the funnel, or buyer journey, is this content most appropriate? 模板选择提供豆腐, mofo, 和BOFU(上, 中间, 但你可以根据需要将其细化,以映射到你的内容营销努力中.
  • 客观的这个内容的品牌营销目的是什么? 考虑声誉/品牌建设、销售支持、需求产生、员工敬业度等.

strategic website content marketing audit template - content marketing factors

第六步:决定保留、删除和清理哪些内容.

从你的定性网站内容审计, 你有战略洞察力来指导你保留什么内容, 杀死并清理.

  • 大量的绿色? 好! 这是需要保留的东西.
  • 大量的红色? 坏. 那可能是要杀的东西.
  • 介于两者之间? 可能是要清理的东西.

6月份,Pinyo Paylocity

“对你保留和删除的内容要像对你使用资源创建的内容一样仔细考虑. 即使是没有数字的东西也可能有再利用的价值. 记住,十三水游戏的目标是管理,而不仅仅是清理.


祝贺你! 你已经完成了你的定性网站内容审计!

感觉是不是很好? 现在您知道您的内容对您的受众来说是有价值的、在品牌上的、当前的.

  • 旧的但仍然可见的内容现在是新的和可见的
  • 你的访问者可以从你的品牌和内容中获得更好的体验
  • 你的品牌很有代表性
  • 通过关注用户的需求,你离他们更近了
  • 您可以通过更新具有排名潜力的页面来增加流量
  • 你的网站更容易管理
  • 您有一个更清晰的内容管理系统(CMS)来导航
  • 如果你正在重新设计网站, your content is easier to migrate (和 you’re only moving the good stuff)

一些更有用的提示和网站内容审计资源

在除掉你的杀戮名单上的任何东西之前, 您希望确保您的内容清理工作不会出现任何意想不到的负面后果.

这就是像Moz这样的内容审计工具派上用场的地方.

#1:不要意外失去搜索排名.

Use a keyword ranking tool to see what terms your site pages are ranking for. 看看根域报告,它显示了你的网站排名的所有关键字. (注:为了获得完整的报告,十三水游戏使用了付费版本的Moz Pro)

蚊子关键词通过网站或网页分析工具

点击“查看所有排名关键字”得到完整的列表.

蚊虫排名关键字快照

现在导出关键字.

蚊虫排名关键词报告

如果一个页面在你的“杀死”列表是有意义的术语排名, 你不希望失去这些排名和自然流量. :

  • 通过编写新的相关内容来回收URL,或者
  • 将URL重定向到相关的页面

专业技巧! 为一个高级网站做一个网站重新启动? 查看十三水游戏的帖子 如何重新启动一个高级网站 而不会失去它的搜索引擎优化价值.

#2:找到并填补审计中发现的内容空白.

这里有一个链接 样本受众旅程和内容地图. 你可以复制并随意使用. 它是按观众类型或角色填写的. 它也被描绘在下面.

 

观众角色模板

使用这样的表格可以帮助您在内容营销策略中映射内容. Simply map your “keep” items to your audience personas throughout their buyer journey, 在“可用内容”行.

你留下的任何洞都是你“清理”和新内容的地方. 只把“保留”内容放在首位可以让你知道如何最好地“清理”内容.

You can also find insights on gaps to fill from your in-site search data. Go to Google 分析 into the report for Behavior > Site Search > Search Terms.

通过退出率分析现场搜索

任何搜索量高且退出率高的术语都意味着你的受众正在积极搜索但却找不到的内容. (注意,这个报告只有在启用它的情况下才能工作. 参见这里.)

最后,你的 常见问题页面 还可能提供一些关于内容差距的见解. 使用热图软件 Hotjar 可以告诉你在FAQ页面上人们点击哪里. Any hotspots are possible content gaps, 和 areas to improve on audience value.

#3:找到每一个可能缺失的内容,并为你的新站点地图做好准备.

记住,数量清单并没有显示任何过时的页面,以至于没有人在一段时间内看到它们? 像ScreamingFrog这样的工具就可以. Particularly if you’ve done your audit(s) in prep for a website relaunch, 你将需要这个信息和一堆其他有用的数据ScreamingFrog提供.

只要把它放在你的网站和出口. (再说一遍,我知道……但是值得!)

尖叫着青蛙的报告

结果报告会告诉你关于你的网站页面的大量信息,比如:

  • 页面上有什么内容(拷贝,图像,视频,代码等!.)
  • If the page is being indexed by search engines (meaning: people can find it)
  • 与页面关联的搜索属性(元数据), 包括页面标题标签, 元数据描述, 和h1h2标签(标题)
  • 页面抓取数据
  • 关于页面链接(传入和传出)的信息
  • 页面性能和重定向数据

Some of this is meaningful 和 super useful to you as a content marketer, right?

此导出中的内容详细信息, 与您的审计配对, 可以成为你全新站点地图的基础吗.

其中一些数据更多的是技术方面的. If that’s not your jam—share the insights with your website team or partner. 这份报告中的错误往往值得改正. That will make your site more technically stable; a solid foundation with minimal errors. 这一点很重要,因为:

  • 它有助于确保良好的用户体验
  • 搜索引擎不想把人们送到表现不佳的网站
  • 一个坚实的网站基础=一个你可以建立的基础

就像一个地基有裂缝的家, 如果你的网站技术上不健全, 你放在上面的内容不会那么强.

唷!. 十三水游戏做完了. 你做到了!

执行网站内容审计可能是详尽的. 和疲惫. 但作为内容营销人员,它们对你非常有用, 数字营销人员, 或网站内容管理器. 如果你要推出一个新网站,它们对你的成功至关重要.

Follow the steps above 和 I promise, you’ll feel great when you’re done. 和, 和奖金, 现在,您拥有了从这里开始要处理的所有站点内容的干净文档. 让文档继续下去!

  • 发布新页面时添加新页面
  • 在进行更改时更新页面属性
  • 将日期添加到页面行中,以指示它们最后被触摸的时间
  • 坚持定期检查页面的更新
  • 为时间敏感的登陆页面设置杀死日期
  • 定期进行技术审核以检查问题

如果你每天都跟进这个, 你的下一个网站内容审核将一帆风顺.

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月桂Miltner

月桂Miltner

劳雷尔·米尔特纳是轨道媒体的数字战略总监, 她在哪里与客户合作,通过持续的可见性从他们的网站中驱动商业价值, 交通与转换优化. 劳蕾尔热衷于创造, 测试, 部署, 迭代数字内容体验,让人高兴并带来结果——并教其他人如何做同样的事情. 你可以在电视上找到劳蕾尔 LinkedIn推特.

你有什么想法??

签了字你就同意了十三水游戏的 隐私政策.

评论(1)
  • 谢谢你提供这么好的信息! 我看过很多关于搜索引擎优化审计的信息, but lately I’ve been thinking 关于 offering a content audit as a service, 所以了解这些差异是很好的.

 
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