Where’d They Go? 跟踪每个退出点击使用谷歌标签管理器在10个步骤

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Andy Crestodina
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It’s hard building an audience. 想想那些吸引游客的工作. But what about keeping them? Did we encourage them to stick around? 还是十三水游戏浪费了这个机会,让他们走了?

They came, they read …they left. It may be happening on your site right now.

Not every exit is a bad thing. Sometimes it’s a fond farewell. 访客买了东西或者成为了线索,是时候离开了. Other times, it’s bad. They leave right before they took action. 或者他们离开是因为十三水游戏的建议.

Why do your visitors leave? Which exit links are they clicking? 在这篇文章中,你将学习如何跟踪网站退出和离线链接. 在这个过程中,您将学习如何使用谷歌标签管理器设置事件跟踪.

Tracking the three types of website exits

Visitors leave websites in three ways.

  1. 他们关闭浏览器选项卡(或者在地址栏中输入另一个网站)
  2. They hit the back button
  3. They click on an offsite link or button

前两种是自然的,不可能避免. But the third exit is different. 它是你在设计或发布内容时添加到网站上的内容. You put that exit sign there. You built that off ramp.

在《十三水在线游戏》中,所有三个出口看起来都一样. 是的,退出页面报告显示了他们访问的最后一页. 但是没有报告在谷歌分析跟踪点击出口链接!

We’re fixing that today.

让十三水游戏一步一步地学习如何跟踪每个点击,使访问者离开你的网站. 十三水游戏将使用谷歌标签管理器来设置事件跟踪和离线链接单击.

如何设置事件跟踪与谷歌标签管理器跟踪退出链接点击

这里是如何跟踪所有点击所有链接到其他网站. 十三水游戏将使用谷歌标签管理器(GTM)来设置事件跟踪. Hopefully, you have GTM setup. If so, you can just follow the steps below. If not, call your developer.

首先,十三水游戏将创建一个标记,然后为该标记创建一个触发器. 最后,十三水游戏将这些发布到现场站点.

  1. Log into Google Tag Manager
  2. From the Tags section, click NEW

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  1. Name your tag. 我将我的命名为“离线链接事件跟踪器”,然后单击以选择标记类型.

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  1. 选择通用的谷歌分析或经典的谷歌分析.

注意:如果你还没有使用Universal,你应该强烈考虑切换. 谷歌不会永远支持Classic!

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  1. Enter your Google Analytics Tracking ID
  2. Select “Event” from the Track Type dropdown

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Don’t have your GA Tracking ID memorized? Who does, right? Look up it up in the Property > Tracking Info > Tracking Code section of the Google Analytics Admin area.

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ProTip: Use a text-constant variable, 例如{{谷歌Analytics Property ID}},而不是您特定的跟踪代码,以获得更大的灵活性. Learn more about this here.

  1. Set your event parameters. 分析中的所有事件都有三个主要参数:类别、动作和标签. 谷歌标签管理器的美妙之处在于您可以直接将这些输入框中. No need for help from a programmer.

十三水游戏将类别设置为“link”,操作设置为“click”,标签设置为“click URL”.”

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您还将有机会为该事件添加值, 但对于事件跟踪离线链接来说,这是不必要的.

注意:如果点击URL不可用,你需要首先启用点击URL变量. 它是一个内置变量,但在默认情况下不启用. It’s easy to do. Just go to the Variables section, 单击红色的Configure按钮,然后选中“click URL”复选框

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  1. Next we’ll create a trigger for our event. 您可以在新标签中通过单击“选择一个触发器来触发此标签。.点击右上方的加号来创建新的触发器.

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  1. Name your trigger. 我把我的命名为“离线链接点击”,然后点击选择触发器类型. Select “Just Links” as the type.

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  1. You’re almost done. 现在十三水游戏只需要告诉触发器,每当单击到另一个域的离线链接时就触发它. 换句话说,当单击URL不包含您的网站时,触发触发器. 这就是你在事件中设置触发器的方法.

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…then click “Save.”

网站提示:以下是您不知道的关于bounce的内容

在十三水游戏查看分析退出之前, 十三水游戏需要解释:事件跟踪将影响十三水游戏的反弹率.

这是因为bounce并不是一个单页会话. A bounce is a one-hit session. 一个命中是任何时间数据被发送到或从分析. Events are hits.

因此,如果访问者在访问第二个页面之前登陆页面并点击离线链接, they will no longer be counted as a bounce, since it was a two hit session. 第一个是页面浏览量,第二个是事件.

十三水游戏是否关心十三水游戏的反弹率现在看起来会更低一些? Not really. 十三水游戏会得到一些更有价值的见解.

所以现在我可以跟踪每一次离开我网站的点击?

Yes! 他们在谷歌分析中心的事件报告里等你. Let’s go look. 十三水游戏将回答三个以前无法回答的问题.

1. Where are they going?

To see where your off ramps lead, go to Behavior > Events > Top Events. 从这里开始,您需要进入“事件标签”维度.

还记得十三水游戏设置事件类别、动作和标签的时候吗? Those are the dimensions in this report. 十三水游戏将类别设置为链接,操作设置为单击,标签设置为单击的URL. 因此,要查看访问者去了哪里(点击的URL),十三水游戏需要看到标签.

您可以通过单击报告顶部的“Event Label”来进入这个主要维度.

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您现在看到的是您发送流量到的所有网站的列表. 这与你的推荐来源报告相反! 这些网站,你是一个引荐来源.

2. Where did they leave from?

To see which pages have the off ramps that are getting clicked, go to Behavior > Events > Pages.

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你现在看到的是一个列表,上面列出了你所有的页面,访问者可以点击这些页面离开. 没有单击后退按钮或关闭浏览器选项卡. 在每个页面上至少有一个退出链接.

3. 他们从一个特定的页面点击了哪个退出链接?

Now we’re going deep. This is real analysis. 因为和往常一样,最好的见解往往比你正在看的任何报告都要深刻一层.

Here’s an interesting question: 主页上哪些退出链接被点击了? 要回答这个问题,只需单击页面,然后将Event Label设置为主要维度.

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这三份报告的深刻见解应该是显而易见的……

Wow, I’m giving up a lot of my visitors!

We all do. But remember, not all exits are bad. 在下一篇文章中,十三水游戏将分享关于网站退出的完整指南,好的和坏的. 对于那些糟糕的出口,十三水游戏会给你一些建议,让你的访客逗留更长时间.

But for now, here are three high-value, 相关的文章让你的访问者在你的网站上保持良好的流动.

非常感谢(和一个退出链接)在 E-Nor, who wrote Google Analytics Breakthrough这本书是我第一次发现这种技巧的地方. Highly recommended!

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Comments (14)
  • Nice post (as always) Andy. 对于那些关心改变反弹率的人, when you’re configuring your Tag, 在Value框的正下方应该有一个标题为“Non-Interaction Hit”的下拉框. 它默认为False,这将影响反弹率,就像Andy上面描述的那样. But if you change it to True, 那么命中事件将不会阻止会话成为一个反弹(如果这是在会话期间查看的唯一页面-否则它不会是一个反弹).

    Of course, 这取决于网站上链接的性质, 你可能会认为人们点击它们是一种互动, 因此,他们不应该被反弹. 这实际上取决于页面上链接的性质. 点击上面安迪帖子中的E-Nor链接的人显然已经相当彻底地阅读了这篇帖子, and is exploring further. 即使它是会话中唯一的页面,我也不会认为它是一个Bounce. 在这种情况下,你的跳出率变得更准确了!

    但如果你的外部链接确实表明你的内容“失败”的用户, 你可以将非交互命中标志设置为True,这样跳出率就不会受到影响.

    • I love you, Tom.

      • Andy –
        这只会跟踪十三水游戏网站上的出站链接吗? 有没有一种方法,我可以看到有人退出我的网站,他们去了哪个网站. 例如,如果有人退出我的网站 http://www.xyz.com 然后直接去不同的网站要么把网址放在浏览器里,要么去谷歌搜索引擎搜索网站.

        Thanks!

  • 我最近为很多客户进入了GTM. Such a cool free tool. 在这方面做得很好——对于当前的GTM迭代来说,没有足够的好资源,当你开始时可能会有点困惑!

  • Awesome post Andy! Just set this up for my site.

    对于任何一个WordPress站点想要设置谷歌标签管理器而不需要与开发人员交谈的人, this plugin makes it pretty simple: http://wordpress.org/plugins/duracelltomi-google-tag-manager/

  • Great job Andy! 这非常有用,因为我现在正在为许多客户端查看出站链接.

    这是我创建的一个自定义报告,它在一个地方显示了页面、类别、操作和标签. It helps make the analysis a little easier.

    Click here and add to your Google Analytics property >> http://analytics.google.com/analytics/web/template?uid=Bn092JHgSfmSzkh2Mu5GtA

  • Great tutorial! 如果十三水游戏设置所有的退出链接在一个新标签中打开, 这样一来,访问者既可以停留在十三水游戏的网站上,也可以浏览新网站.

  • Really useful.
    如果你想留下它包括反弹,我想知道是否有一种方法来创建一个自定义的指标,这样你就可以评估谁退出了一个链接, exit link clicks/visits to a certain page.
    Just a thought.

  • This is great stuff and often overlooked! Thank you for the information.

  • 好文章,现在是2020年,它仍然有效!

  • Thank you so so much. This was just terrific, 我一直在想如何在wordpress woo商业产品和简介页面上建立链接…. 你们很好地向我解释了怎么做,再次感谢你们.

  • Ok. 你可以从标签管理器中获得所有这些基本信息. 你能根据这些自定义标签产生的信息在谷歌Analytics中创建受众吗? I’m a bit new to all of this.

  • 非常好🙂,超级有用的安迪.

  • Thanks for writing this. 看起来谷歌现在推荐GA4而不是UA id. How do you do this with GA4 IDs?

 
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