为什么十三水游戏选择“查看更多”按钮而不是分页

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由约翰·库尼

十三水游戏改变了分页方法，因为十三水游戏觉得“查看更多”按钮提供了更好的用户体验.

分页的问题:

很少有用户使用过分页链接——而每项研究都依赖于其独特的上下文, 我通常看到的数字是5%左右. 即使用户知道还有更多的结果, 大多数人只是简单地假设，如果他们想要的不是最初的几个结果, 他们应该在别处尝试(或者改变他们的搜索参数).
分页链接需要重新加载整个页面，然后才能提供下一组选择.
Pagination links generally offer the user a confusing series of choices: “<< 1 2 3 >>”. 我是想看下一页，第2页，还是跳到第3页? 到底有多少页?
Most pagination links have a “View All” button for users that want to see everything on the page at once; with a lot of results (and often you can’t control the results, 例如，如果有人搜索一些非常常见的东西), 加载时间会受到影响，页面很容易崩溃.
Pagination links have the conflicting visual problem of both adding to clutter (generally need to go at the top and bottom of the page; individual pagination elements consist of many different links) and being hard-to-find (generally hang out on the far right and can easily get mixed in with other page elements).

“查看更多”按钮的优点

使用AJAX快速加载额外的结果. 页面的其余部分保持不变.
提供了一个明确的选择.
允许用户一次查看所有选项, without straining the page load; simply requires clicking the button multiple times (if you are concerned about forcing the user to click the button ten times, ask yourself why the user wishes to see 100+ options all at once; you probably have a different usability issue).
非视觉干扰(页面底部的单个按钮)很容易找到(当用户到达列表的末尾时), 按钮是他们接下来看到的东西). 只对前几个结果感兴趣的用户(大多数)永远不会看到这个按钮. (顺便说一下, 从理想的角度来说，这是一件好事, 用户只能看到他们想要的功能, 现在他们想要.)

注意事项和警告(我最喜欢的部分)

没有什么是通用的解决方案，分页在某些情况下工作得更好. 例如，当显示一个谷歌Map时(并且结果不能在页面上延伸).
分页允许用户链接到一组特定的结果(“这是我的结果的第三页!)，而“查看更多”按钮则不会. 但这不是一个可能的用户行为(如果你的用户需要发送她的结果的第三页给朋友, 你可能做错了别的事情).
“查看更多”按钮应该只在标题清楚显示页面上有多少结果/元素的情况下使用(“804餐厅”). 不要像37 Signals那样，让你的用户猜测他们什么时候会用完结果. (But dynamic counters that update on each click of the “View More” button are probably overkill; I don’t need to know exactly how many more results there are, 或者我在名单上的位置——一个大致的想法通常就很好了.)

反馈

在少数几个测试中，十三水游戏使用了“查看更多”按钮, 人们对此没有异议. 但正如预期的那样，大多数人忽视了它. (我还从来没见过有人在用户测试中点击过分页链接.)不确定是年老还是年轻, 但我希望不太懂行的人更容易使用“查看更多”按钮，因为它很容易找到和明确(通常你必须期望分页链接知道如何使用它们).